Service-Professional.com

เรา คือทีมงานมืออาชีพ จัดอบรมสัมมนา และ ในการใช้คำปรึกษา โดยมุ่งเน้นในการพัฒนางานบริการ (Service Improvement) การพัฒนาการบุคคล และ ทีมงาน (Human & Teamwork Improvement) โดยเรามีจุดมุ่งประสงค์ในการดำเนินการ ดังนี้ :-

§ ช่วยเหลือ สนับสนุน ส่งเสริม องค์กร ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการการพัฒนาบุคลกร ให้มี Service Mind และ Teamwork Concept

§ มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากร โดยปรับเปลี่ยนทัศนคติของพนักงาน บนพื้นฐานปรัชญาที่ว่า “Change attitude, You’ll Change”

§ มุ่งเน้นการพัฒนาบุคลากร และการบริการ โดยยึดพื้นฐานการทำงานร่วมกัน (Teamwork) การช่วยเหลือ สนับสนุน ซึ่งกันและกัน

ดังนั้น คุณจะเห็นว่าทุกหลักสูตรของเราจะมีเนื้อหา วัตถุประสงค์ เพื่อการปรับเปลี่ยนทัศนคติ และ การทำงานเป็นทีม เป็นพื้นฐาน

เนื่องจากเราทำงานคลุกคลีในวงการบริการมามากกว่า 14 ปี เคยดูแลพนักงานมากกว่า 200 คน จึงเข้าใจปัญหาจากการทำงานจริง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องคน ปัญหาจากการร้องเรียนของลูกค้า ปัญหาจากการให้บริการ การจัดการ ฯลฯ ดังนั้น เราจึงเข้าใจปัญหาจากการทำงานจริง เข้าใจความต้องการ และความจำเป็น ของคุณทุกคน เราจึงได้ออกแบบหลักสูตรต่างๆ เพื่อตอบสนองให้ตรงความต้องการของคุณมากที่สุด เรามีการบริการต่างๆ รองรับคุณดังต่อไปนี้


1) In-House Training	2006-09-26
เรารับจัดอบรมสัมมนาในองค์กรของคุณ โดยเน้นในรูปแบบ Customized Training คือจัดสัมมนาโดยยึดผู้เข้าอบรมเป็นศูนย์กลาง เราสามารถที่จะออกแบบ ปรับเปลี่ยน หลักสูตรให้ตรงกับปัญหา และ ความต้องการขององค์กรคุณให้มากที่สุด เพื่อให้การอบรมได้ประโยชน์สูงสุด ดังนั้น ก่อนการอบรมทุกครั้ง ทีมงานเราจะเข้าไปสอบถาม ศึกษา ปัญหา และความต้องการก่อน และจะออกแบบหลักสูตรมาเพื่อให้แก้ปัญหานั้นๆ “คุณสามารถมั่นใจได้ถึงประโยชน์ที่จะเกิดขึ้นจากการอบรมในทุกๆ ครั้ง” เราได้จัดเตรียมหลักสูตรเพื่อรองรับความต้องการของคุณ ดังต่อไปนี้... [ Read More ]
2) Training by Activity	2006-09-18
นอกเหนือจากการ Training ในรูปแบบวิทยากรบรรยายเป็นหลัก กิจกรรมเป็นรอง เรายังมีหลักสูตรสัมมนาในรูปแบบเน้นกิจกรรม Game & Workshop ซึ่งจะเป็นการนำเอากิจกรรมมาปรับเปลี่ยนทัศนคติของผู้เข้าสัมมนา กระตุ้นให้ผู้เข้าสัมมนาคิด แสดงความคิดเห็น พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ รับฟังความคิดเห็น ช่วยเหลือซึ่งกัน และกัน มากขึ้น เราได้จัดเตรียมหลักสูตรเพื่อรองรับความต้องการของคุณ ดังต่อไปนี้... [ Read More ]
3) Public Training	2006-09-26
ขณะนี้เราได้ร่วมกับสถาบันต่างๆ จัดหลักสูตร Public Training ดังนี้... § HR Center หลักสูตร : Customer Complaint Handling วันที่ 27 กันยายน 2549 http://www.hrcenter.co.th/businesstraining/seminar/seminardetail.asp?sid=260 § สถาบันส่งเสริมเทคโนโลยี ไทย-ญี่ปุ่น หลักสูตร : วันที่ 30 กันยายน 2549 http://www.tpif.or.th/course/pdf/H/H06YW021Q.pdf สนใจสามารถติดต่อทางสถาบันข้างต้นได้โดยตรง [ Read More ]
4) One-Stop Service Training	2006-09-26
หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีความต้องการจัดการอบรมสัมมนาของคุณเอง แต่อาจขาดทีมงานสนับสนุน เช่น ทีมประสานงาน การประชาสัมพันธ์ การจัดเตรียมเอกสาร การจัดการดำเนินงานเพื่อให้งานบรรลุผลไปด้วยดี เราสามารถสนับสนุนคุณในเรื่องต่างๆ ที่คุณยังขาดอยู่ได้ ปัจจุบัน เราได้ร่วมกับคณาจารย์ สถาบันชั้นนำแห่งหนึ่ง ร่วมกันจัดอบรมสัมมนาในเรื่องการเรียนการสอนสำหรับเด็กปฐมวัย โดยอาจารย์จะเป็นผู้จัดเตรียมเนื้อหา หลักสูตร และ บรรยาย ส่วน Service Professional จะทำในส่วนงานสนับสนุนต่างๆ เช่น ประชาสัมพันธ์ จัดเตรียมเอกสารต่างๆ ประสานงานด้านสถานที่ ดูแลจัดการงานต่างๆ เพื่อให้บรรลุล่วงไปด้วยดี [ Read More ]
5) Free Training / Consult	2006-09-26
§ หากองค์กรใดมีความสนใจในหลักสูตรของเรา ไม่ว่าหลักสูตรใด หลักสูตรหนึ่ง เรายินดีที่จะจัดอบรมสัมมนาให้คุณฟรี ในระยะเวลา 2 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพียงติดต่อหาเรา 08 6661 1616 § หากท่านใดต้องการไอเดียในการปรับปรุง พัฒนา งานบริการของคุณ หรือไอเดียในการจัดการงานบริการ เพื่อให้การบริการเป็นเลิศ เรายินดีจะให้คำปรึกษาฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพียงติดต่อหาเรา 08 6661 4848 หรือ e-mail : waiwitsa@yahoo.com § หาท่านเป็นสถาบันการศึกษา หรือ สมาคมที่ไม่แสวงหาผลประโยชน์ เรายินดีจัดสัมมนาให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด เพียงติดต่อหาเรา 08 6661 1616 หรือ e-mail : waiwitsa@yahoo.com [ Read More ]